Complemento al aviso de privacidad regional
La información proporcionada en este Complemento al aviso de privacidad regional (“Complemento”) contiene información adicional para las personas que se encuentren en una Región relevante. Una “Región relevante” se refiere a un país o estado de EE. UU. que ha promulgado una ley de protección de datos personales aplicable a los residentes o personas que se encuentren en dicha región (o al tratamiento de datos personales que se realice en tal región independientemente de la ubicación de la parte interesada), según lo establecido por las leyes aplicables en cada región, que se aplican al tratamiento de datos personales por parte de ProSciento (“Leyes relevantes”). Las Regiones relevantes pueden incluir, sin limitación alguna, el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza, California, México, Canadá y Australia. La siguiente información complementa el Aviso de privacidad (“Aviso”) de ProSciento.
Los términos que se utilizan en este Complemento son coherentes con las definiciones del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”) o sus equivalentes locales en virtud de las Leyes relevantes.
Bases legales para el tratamiento. Si corresponde en virtud de una Ley relevante, nuestras bases legales para el tratamiento de datos personales se establecen en la tabla siguiente.
| PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO | BASE LEGAL |
| Para proporcionar, proteger y prestar asistencia a nuestros Servicios | El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de proporcionar los Servicios a los que usted acceda y solicite. |
| Con fines de empleo y para procesar solicitudes de empleo | El tratamiento es necesario para formalizar un contrato con usted. El tratamiento es necesario para cumplir con nuestros requisitos legales en cuanto a las Leyes relevantes. |
| Para realizar actividades publicitarias, de marketing y promocionales: promocionar los Servicios a una audiencia más amplia y ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en los datos del usuario. Para la mejora de productos: podemos usar datos para mejorar las características y la funcionalidad de los Servicios, haciéndolos más útiles y fáciles de usar. Participación del cliente: mantener informados a los usuarios, suscriptores y otras personas sobre actualizaciones, nuevas funciones y contenido que les pueda interesar. Con fines de seguridad y cumplimiento, prevención del fraude y protección: proteger los Servicios y a sus usuarios ante amenazas de seguridad, fraude y abuso. Para crear datos anónimosCon fines de investigación y desarrollo, y optimización de nuestros Servicios y Sitios web: usar datos agregados y anonimizados para realizar investigaciones sobre tendencias y comportamiento del usuario para mejorar los Servicios y los Sitios web. Para llevar a cabo las actividades de selección de personal: desarrollar y mejorar nuestro proceso de selección de personal o los Sitios web, y comunicarnos con usted en relación con las oportunidades de empleo. Para comunicarnos con usted en respuesta a sus solicitudes, preguntas, consultas y envíos:gestionar las operaciones diarias y garantizar la sostenibilidad y el crecimiento de la aplicación. Cumplimiento legal: garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentaciones relevantes, incluidas las normas de otros países además del suyo. | Estas actividades constituyen nuestros intereses legítimos. Esto significa que utilizamos sus datos personales porque creemos que es lo mejor para nosotros o para otra persona. Los intereses legítimos funcionan cuando usamos sus datos personales de maneras que tienen sentido y que no son tan invasivas de su privacidad. No utilizamos sus datos personales para estas actividades cuando nuestros intereses son anulados por la forma en que lo afectan (a menos que obtengamos su consentimiento o que la ley lo exija o lo permita). |
| Para cumplir con la ley | El tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. |
| Para enviarle comunicaciones de publicidad (cuando las Leyes relevantes exijan su consentimiento)Para tratar sus categorías sensibles o especiales de información en relación con nuestras actividades de selección de personal | El tratamiento se basa en su consentimiento. Cuando nos basemos en su consentimiento, tendrá derecho a revocarlo en cualquier momento de la forma indicada cuando otorgue su consentimiento o en los Servicios. Sin embargo, esto no afectará la licitud de nuestro tratamiento con anterioridad al retiro de su consentimiento. Tampoco afectará la validez del tratamiento de datos personales que realicemos por otros motivos legales. |
Sus derechos
Ciertas Leyes relevantes proporcionan a las personas ubicadas en las Regiones relevantes ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Si una Ley relevante aplica a su persona, puede enviar una solicitud para ejercer su(s) derecho(s) en relación con sus datos personales para los cuales ProSciento es el Responsable del tratamiento, de la siguiente manera:
1. Derecho a ser informado
Puede preguntar qué datos personales se recopilan sobre usted, por qué se recopilan, quién los recopila, cuánto tiempo se guardarán, cómo puede presentar un reclamo y con quién compartiremos los datos.
2. Derecho de acceso
Puede solicitar una copia de sus datos personales que tratamos.
3. Derecho a la rectificación
Puede solicitar la corrección o rectificación de cualquiera de sus datos personales que tratemos que sean incorrectos o estén incompletos.
4. Derecho a la eliminación o supresión
Puede solicitar que eliminemos sus datos personales de acuerdo con las Leyes relevantes.
5. Derecho a limitar el tratamiento
Puede solicitar que limitemos la forma en que utilizamos sus datos personales, incluido el uso de cualquier dato personal sensible.
6. Derecho a la portabilidad de datos
Puede solicitar que sus datos se transfieran directamente a otra organización.
7. Derecho a objetar el tratamiento
Puede objetar el tratamiento de ciertos datos personales.
8. Derechos en relación con la toma de decisiones y la caracterización automáticas
Tiene derecho a no ser objeto de una toma de decisión automática si esta produce un efecto legal que le afecte significativamente, con ciertas excepciones. Tenga en cuenta que ProSciento generalmente no realiza esta actividad y no controla ni trata datos personales con este fin, y si lo hace, ProSciento cumple con las Leyes relevantes en relación con dicho tratamiento de datos.
9. Derecho a solicitar no recibir comunicaciones de publicidad directa. En algunas Regiones relevantes, puede solicitar no recibir nuestros mensajes de publicidad directa, como se establece de forma más detallada a continuación.
Ciertos detalles adicionales con respecto al tratamiento de datos personales que las personas ubicadas en las regiones anteriores pueden tener derecho a recibir están contenidos en otras disposiciones del Aviso.
Cómo ejercer sus derechos
Si tiene una cuenta o cuentas con nosotros, visite la(s) página(s) de su(s) cuenta(s) para revisar las opciones disponibles para ejercer sus derechos antes mencionados. Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones no estén disponibles o que no podamos satisfacer su solicitud, dependiendo de nuestras obligaciones o derechos legales, en cuyo caso le informaremos de dicha limitación o excepción. Por ejemplo, es posible que no podamos eliminar todos los datos, ya que existe la posibilidad de que se nos exija legalmente conservar ciertos datos, o bien, conservar ciertos datos de forma identificable.
Si la funcionalidad para ejercer sus derechos no está directamente a su disposición, o si tiene alguna pregunta o duda sobre cómo tratamos sus datos en virtud de las leyes aplicables, puede enviar una solicitud por correo electrónico aDPO@prosciento.com, o llamar al 833-602-2089 (línea sin costo), o por correo postal a:
ProSciento, Inc.
6160 Cornerstone Ct. E
Suite 200
San Diego, CA 92121
Nuestro tiempo de respuesta es de hasta cuatro semanas.
Delegado de protección de datos
Hemos designado a VeraSafe como nuestro delegado de protección de datos (Data Protection Officer, DPO). Si bien usted puede comunicarse con nosotros directamente, también puede comunicarse con VeraSafe por asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales. Los datos de contacto de VeraSafe son los siguientes:
VeraSafe
100 M Street S.E., Suite 600
Washington, D.C. 20003 EE. UU.
+1 (617) 398-7067
experts@verasafe.com
Representante de la Unión Europea
ProSciento está establecido en la Unión Europea, y su dirección de contacto es la siguiente:
ProSciento Europe B.V.
Kruisdonk 66
6222 PH Maastricht
Podemos solicitarle información específica para que nos ayude a confirmar su identidad y procesar su solicitud.
Si desea presentar un reclamo referente al uso que damos a sus datos personales o a la respuesta que damos a sus solicitudes con respecto a sus datos personales, puede ponerse en contacto con la Autoridad de supervisión de protección de datos de su Región relevante.
Verificación de identidad
Para responder correctamente a sus solicitudes relativas a derechos de privacidad, necesitamos confirmar que es USTED quien realizó la solicitud. En consecuencia, es posible que requiramos información adicional para confirmar que usted es quien dice ser.
En el caso de solicitudes enviadas a través de cuentas protegidas con contraseña, su identidad ya está verificada. En el caso de solicitudes enviadas por otros medios, verificaremos su identidad de la siguiente manera: utilizaremos los mismos medios que usted utiliza para comunicarse con nosotros para realizar solicitudes, a menos que solicite específicamente que nos comuniquemos por otro medio. Le solicitaremos la menor cantidad posible de información que sea necesaria para verificar su solicitud y solo le solicitaremos información que ya tengamos sobre usted (por lo general, le preguntamos su nombre completo, dirección física, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Solo utilizaremos los datos personales que usted nos proporcione en una solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud.
Verificación de autoridad
Si envía una solicitud en nombre de otra persona, necesitaremos verificar su autoridad para actuar en nombre de esa persona. Cuando se comunique con nosotros, deberá proporcionar una constancia de que la persona lo autorizó con su firma a presentar tal solicitud, un poder válido en nombre de la persona o constancia de responsabilidad parental o tutela legal. Como alternativa, puede pedirle a la persona que se comunique directamente con nosotros utilizando los datos de contacto anteriores para verificar su identidad ante ProSciento y que nos confirme que le dio permiso a usted para enviar esta solicitud.
Tiempos y formato de respuesta
Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de diez (10) días hábiles y, en esa comunicación, también describiremos nuestro proceso de verificación de identidad (si fuera necesario) y cuándo recibirá una respuesta, a menos que ya hayamos otorgado o rechazado la solicitud.
Nuestro tiempo de repuesta a sus solicitudes es de hasta un mes desde el día en que recibimos su solicitud. Si necesitáramos más tiempo (hasta 90 días en total), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito.
Si no pudiéramos satisfacer alguna solicitud, explicaremos por qué en nuestra respuesta. Para las solicitudes de portabilidad de datos, elegiremos un formato para proporcionarle los datos personales que estén listo para ser utilizados y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin dificultad.
No cobraremos ningún cargo por procesar o responder a sus solicitudes. Sin embargo, podremos hacerlo si determináramos que su solicitud es excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. En esos casos, le informaremos por qué tomamos esa determinación y le informaremos el costo estimado antes de completar su solicitud.
Transferencia de datos transfronteriza
Tenemos filiales, subsidiarias y operaciones a nivel mundial y podemos transferir datos personales de forma global, incluido a los Estados Unidos, para operar nuestro negocio. Si transferimos sus datos personales fuera del EEE, el Reino Unido, Suiza u otra Región relevante a una jurisdicción que las autoridades regulatorias aplicables en la Región relevante no consideren que proporciona un nivel adecuado de protección de datos personales, la transferencia se realizará:
- de conformidad con el cumplimiento por parte del receptor de las cláusulas contractuales normales aplicables o sus equivalentes, o las Normas empresariales vinculantes;
- de conformidad con el consentimiento de la persona a la que pertenecen los datos personales;
- de otro modo según lo permitan los requisitos aplicables en virtud de las Leyes relevantes.
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre el mecanismo legal específico que se emplea al transferir sus datos personales fuera de Europa o de su Región relevante correspondiente.
Términos adicionales
Ley “Shine the Light” de California
Los residentes de California pueden solicitar cierta información referente a nuestra comunicación (si la hubiera) de datos personales a terceros para sus fines de comercialización directa, de conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California (Ley “Shine the Light” de California). Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros, identifíquese como residente de California y presente información suficiente para que podamos tomar las medidas adecuadas, como su nombre, dirección de correo electrónico o cualquier información adicional requerida.
Aviso según la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”)
La siguiente información se aplica a todos los datos personales recopilados o recibidos por ProSciento de parte de clientes que residan en California siempre y cuando y en la medida en que la CCPA se aplique y proporcione información adicional sobre cómo ProSciento trata los datos personales.
Los residentes de California pueden tener derecho a la comunicación de cierta información sobre el tratamiento de sus datos personales, lo que incluye, en la medida aplicable, lo siguiente:
- las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre dicho cliente;
- las categorías de fuentes de las que se han recopilado dichos datos personales;
- el propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir dichos datos personales;
- las piezas específicas de datos personales que hemos recopilado sobre dicho cliente;
- el periodo de tiempo durante el que conservamos los datos personales o los criterios que se utilizarán para determinar cuánto tiempo conservamos los datos personales;
- las categorías de datos personales de dichos clientes que hemos vendido, compartido o divulgado con un fin comercial, por categoría para cada categoría de terceros a los que se han vendido, compartido o divulgado los datos personales, o declararemos que no hemos vendido, compartido ni divulgado los datos personales de dichos clientes con un fin comercial.
Puede encontrar la información identificada anteriormente en nuestro Aviso.
Además, como se establece en nuestro Aviso, podemos recopilar las siguientes categorías específicas de datos personales. La siguiente tabla describe las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted en los últimos doce meses:
| Categorías específicas de datos personales que recopilamos, tratamos o almacenamos | Cómo los obtenemos |
| Identificadores como el nombre real; alias; firma; dirección postal; dirección de correo electrónico; número de teléfono; identificador personal único; identificador en línea; dirección del Protocolo de Internet; identificadores de dispositivos; dirección de correo electrónico; nombre de la cuenta; número de seguro social; número de licencia de conducir u otro número de identificación del estado; número de pasaporte; número de póliza de seguro; número de solicitud de seguro; información financiera, incluida la cuenta bancaria, números de tarjeta de crédito, datos de enrutamiento del banco; empleo, incluido el empleo actual y el historial laboral; afiliación a asociaciones; otros identificadores de dispositivo, incluido el sistema operativo, tipo de navegador, información de red; u otros identificadores similares. | Usted nos los proporciona directamente: cuando se inscribe como cliente, cuando utiliza uno de nuestros servicios, cuando se comunica con nosotros por alguna pregunta o comentario o nos escribe por otro motivo, en el contexto de su relación laboral. Los recibimos de nuestros clientes: cuando empleados, contratistas y otros representantes de sus empresas nos los proporcionan directamente. Los recibimos de terceros: cuando compramos listas de personas que podrían estar interesadas en convertirse en clientes nuestros. Se recopilan automáticamente de nuestros usuarios: por ejemplo, a través de nuestros sistemas informáticos o identificadores anónimos cuando los usuarios visitan nuestros sitios web. |
| Características legales protegidas como edad, raza, color, ascendencia, país de origen, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual o condición de excombatiente o militar. | Usted nos los proporcionó directamente: al completar formularios de contacto o escribirnos. En el caso de potenciales participantes de la investigación: nos los proporciona directamente comunicándose con nosotros para participar en uno de los estudios de investigación activos (p. ej., al completar cuestionarios telefónicos). En el caso de participantes efectivos del estudio de investigación clínica: usted proporciona esta información al centro del estudio como parte del estudio de investigación, y nosotros tratamos esa información en nombre de nuestros clientes (compañías farmacéuticas de ciencias biológicas, patrocinadores del estudio). |
| Información comercial como los datos relacionados con pólizas de seguros u otros historiales o tendencias de compra o consumo. | Usted nos los proporciona directamente: cuando compra/utiliza nuestros servicios. Se recopilan automáticamente de nuestros usuarios: por ejemplo, a través de nuestros sistemas informáticos o identificadores anónimos cuando los usuarios visitan nuestros sitios web. |
| Información biométrica (es decir, los elementos relacionados con la apariencia, lo que incluye sin limitación alguna, la estatura, el peso, el color de ojos y el color de cabello; pero NO incluye los datos genéticos ni los datos que por sí solos podrían considerarse Datos personales cuando no se combinen con otra información (es decir, huellas digitales o datos genéticos)). | Usted nos los proporciona directamente: datos que usted proporciona en relación con encuestas, comentarios, uso de nuestros Servicios o la comunicación que tenga con nosotros. En el caso de potenciales participantes de la investigación: nos los proporciona directamente comunicándose con nosotros para participar en uno de los estudios de investigación activos (p. ej., al completar cuestionarios telefónicos). En el caso de participantes efectivos del estudio de investigación clínica: usted proporciona esta información al centro del estudio como parte del estudio de investigación, y nosotros tratamos esa información en nombre de nuestros clientes (compañías farmacéuticas de ciencias biológicas, patrocinadores del estudio). |
| Actividad en Internet, como los datos que se establecen en nuestro Aviso. | Se recopilan automáticamente de nuestros usuarios, como a través de nuestros sistemas informáticos o identificadores anónimos cuando los usuarios visitan nuestros sitios web. |
| Información térmica, como su temperatura corporal, tomada en relación con un estudio de ensayo clínico. | En el caso de potenciales participantes de la investigación: nos los proporciona directamente comunicándose con nosotros para participar en uno de los estudios de investigación activos (p. ej., al completar cuestionarios telefónicos). En el caso de participantes efectivos del estudio de investigación clínica: usted proporciona esta información al centro del estudio como parte del estudio de investigación, y nosotros tratamos esa información en nombre de nuestros clientes (compañías farmacéuticas de ciencias biológicas, patrocinadores del estudio). |
| Información de empleo. Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño, cargo. | Usted nos los proporciona directamente: cuando visita la parte “Empleo” de nuestro Sitio web, recopilamos la información que nos proporciona en relación con su solicitud de trabajo u otra consulta de empleo,cuando envía su CV. La información se recopila en el contexto de su relación laboral con nosotros, como por ejemplo: evaluaciones de desempeño realizadas internamente para evaluar su desempeño, RR. HH. recopila información sobre las capacitaciones en las que usted participa. |
| Información de educación. | Usted nos los proporciona directamente: cuando visita la parte “Empleo” de nuestro Sitio web, recopilamos la información que nos proporciona en relación con su educación,cuando envía su CV. La información se recopila en el contexto de su relación laboral con nosotros, como por ejemplo: su educación se registra como parte de su legajo de empleado. |
| Inferencias extraídas de los datos anteriores para crear un perfil que refleje las preferencias y los atributos personales. |
“Venta” e “Intercambio” de datos personales
ProSciento no “vende” ni “comparte” datos personales, de acuerdo con las definiciones de “vender” y “compartir” contenidas en la CCPA. Si cree que hemos “vendido” o “compartido” sus datos personales, comuníquese con nosotros como se indica más adelante.
No discriminación y no represalias
De acuerdo con la CCPA, ProSciento no lo discriminará ni tomará represalias en su contra por ejercer cualquiera de sus derechos de datos personales. A menos que lo permitan las normas aplicables, nosotros no:
- le negaremos productos o servicios;
- le cobraremos diferentes precios o tarifas por los productos o servicios, lo que incluye mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de multas;
- le brindaremos un nivel o calidad diferente de productos o servicios;
- le insinuaremos que puede recibir un precio o una tarifa diferente por los productos o servicios o un nivel o calidad diferente de los productos o servicios.
Respuesta a sus solicitudes
Según la Ley relevante aplicable, es posible que solo debamos responder a solicitudes de acceso o portabilidad de datos dos ocasiones por periodo de 12 meses. Cada solicitud verificable debe:
- proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es (i) la persona con respecto a quien hemos recopilado datos personales o (ii) un representante autorizado que proporcionó los datos personales;
- describir su solicitud con el suficiente nivel de detalle que nos permita comprender, evaluar y responder a esta adecuadamente.
ProSciento no puede responder a su solicitud ni proporcionarle datos personales si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que los datos personales se refieren a usted o a una persona sobre la que proporcionó datos personales.
ProSciento responderá a una solicitud verificable dentro de los plazos requeridos por la Ley relevante y, si se requiere más tiempo, ProSciento cumplirá con dichos requisitos aplicables. La respuesta que proporcione ProSciento también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si procede.
Proporcionaremos las declaraciones informativas adecuadas tras la recepción de una solicitud verificable, en la medida requerida por las Leyes relevantes (o a nuestra discreción si no lo requieren las Leyes relevantes) y según lo permitan nuestros contratos, obligaciones de confidencialidad y leyes y normas aplicables.
Contacte a ProSciento
Si tiene alguna pregunta sobre este Complemento al aviso de privacidad regional o sobre nuestras prácticas de privacidad, si desea ejercer alguno de sus derechos o si desea presentar un reclamo, póngase en contacto con ProSciento o con el Delegado de protección de datos de ProSciento utilizando los detalles de contacto indicados anteriormente en la sección “Sus derechos”:
Última modificación: 6 de agosto de 2024
